這次旅遊只能用AWESOME來形容！讓鮮少跟團的我有了不一樣的感受，我想靈魂人物就是領隊JAY！！像大姐姐般熱忱細心的照顧整個團，專業又認真盡責的帶領我們融入當地，不只是走馬看花，在有限的時間內發揮及有效率的遊覽，領隊的經驗真是功不可沒！也謝謝旅行社的安排，下次若有機會，還是會指定JAY！

旅行重要的除了地點之外，領隊是一個因素，好的領隊可以決定這次旅行的優或劣，很高興也很幸運這次旅行是很好的開始，開心的過程，完美的結束，這都多虧了JAY。行程或許在行前都已經清楚但是不管是時間的掌控，還是講解的清晰專業程度，突發事件的處理態度、細心度、溝通度都是一等一的，就像是跟好朋友一起旅行一樣，照顧我們，服務我們，一個一個不厭其煩的為我們解答問題，還有提早當我們準備一些相關的事宜，花了JAY自己寶貴的時間，跟我們玩在一起，這真的讓我對以往跟團的經驗改觀，真的很幸運也很開心跟JAY還有其他人相遇，完成這趟旅程，如果還有機會出國，雋品還是我優先考慮的旅行社。

服務品質好，很開心參與這次旅行！

謝謝JAY滿足大家對義大利的各種嚮往，從購物到美食，都得到全方位的滿足！最後還幫大家檢查退稅單，真的是五星級的好領隊！謝謝你們讓蜜月平安愉快的結束，有一個一生回味的美好回憶。

行程規畫得很充實，講解的內容也很專業及仔細。公司很用心，讓團員感到體貼及溫馨。住宿最後兩天同一間飯店，讓旅客有時間整理行李，很棒！最後，領隊JAY超棒的，很細心，也很有耐心，盡最大的努力讓所有人心滿意足，每天都很盡責，是我目前見過最棒的領隊！！

義大利是個雄偉，瑰麗，優雅兼具的國家，漫步在街頭可以體會到拉丁民族那舉手投足間的自信與閒適，搭配歷史深遠的文化底蘊，作為歐洲文明的啟蒙及崛起之地，義大利可以說是偉大且畢生必來的國家。旅遊不外乎景點和人。很幸運我能跟妻子一同來到這美妙的國家認識一群朋友(第一天吃飯超安靜，最後一晚餐廳卻充滿著我們的歡笑聲，觥籌交錯間，充滿著滿滿的不捨)，超厲害的SHOPPING天後JAY(問哪裡有賣什麼她都知道，超強)，以及流暢，必遊的景點規劃，真的沒有後悔當初選擇雋品。最後很謝謝JAY解說用心，有問必答，還不辭辛勞地挑燈夜戰幫大家看退稅單，真的超讚！希望下次有機會還可以跟到JAY的團。謝謝雋品的用心規劃，讓這次的蜜月之旅回憶滿滿，透過雋品認識義大利，是婚後最正確的決定(笑)，也是一生最美好的回憶！！

很開心在這趟義大利之旅遇上一群年齡相仿的蜜月團員，透過領隊JAY與當地導遊的導覽，對義大利有更深刻的了解，愛上這個國家。JAY對大家都很照顧,除了提供專業知識，也分享了很多好吃好買的東西，行程安排流暢，大家私下都讚不絕口！還會幫我們拍很多美美的認證照。這趟旅程留下美好的回憶，未來也會推薦給身邊的朋友，雋品是個不錯的選擇！！Honeymoon?Italy

JAY非常細心且耐心，對所有人情況都用心照顧，一直加班陪大家玩，最棒的領隊！！倒數第二天梵蒂岡博物館及羅馬競技場的導覽員李姐，在參觀過程中一直抱怨空氣差、抱怨公司規定、抱怨人多。而且在模型前和小道具上面花太多時間講課，說只講五分鐘卻講了二十分鐘才結束，最後到實品前卻只停留三分鐘或拍照就走了，建議換人或換語音導覽。

優點：1. JAY人超級好且有耐心，幫大家處理大小事，非常貼心，我們常有不重要的小事JAY卻熱心幫忙，或是購物也都讓大家使命必達，當可以買到自己想要的東西且使整體行程順暢，雋品有JAY這樣的員工很幸運，幫公司加分不少！2. Elaine也很有耐心解說行程及幫忙解決機票問題，是大好人。3. 感覺雋品有貼心安排行程順序，如無大行李時就改飛機或火車速度較快。缺點：1. 官網文宣讓人誤會有海景房，但其實原本的房型及更改後的皆沒有，且馬特拉住宿很不ok，充滿霉味，且房間不通風，窗戶住有鴿子一對，但又不忍心把他們趕走。2. 飯店常位於交流道下面或機場旁邊，對於住宿安排沒有用心(報名時有提到我們比較care住宿)，希望能有多點住宿在市中心或鬧區。3. 原以為國內段為義大利航空，變成廉航易捷，隨身行李超嚴，隨身包包放不下登機箱，有團員差點無法登機，所幸有其他團員幫忙。

領隊Jay是個熱心負責且風趣的好領隊，一路上無微不至的照顧28個團員。解說各處景點也能用輕鬆幽默的方式讓大家容易融入當地文化及歷史，整個旅程非常滿意，讓我對跟團旅行有了不同的認知，若之後雋品能提供中價位，吃住不用這麼好的團體，會有興趣再度參加，當然領隊還是要JAY囉！

接洽業務：Elaine在得知我懷孕之後相當細心和協助安排機上座位和餐點，即使已在行程當中還會用line關心身體狀況，讓人感覺很貼心也很盡責！也相當細心跟我解釋和講解所有的行程和優惠方案！導遊：Jay專業程度完全不在話下，完全沒有後悔跟團，因為義大利旅遊還是需要專業的導遊才會知道當地民俗風情和歷史美景，一路上導遊Jay用好聽的聲音向我們導覽，即使路上想睡了也不會覺得刺耳，讓想聽的人可以盡情的吸收義大利豐富的歷史知識，想休息的人也可以安心休息。剛開始準備旅遊還以為Jay是看著書本跟我們講歷史，因為連年份跟地點，甚至是地點的義大利文都講的非常精準，一直到很後面才知道這些都是Jay的專業阿！真的超強的~吃住方面：在義大利旅遊，儘管食物吃的不習慣，但是Jay都會客製安排孕婦們的飲食，讓我就算出國也覺得很安心，甚至會告知哪些食物孕婦不能食用，主動幫我們更新菜色，也因為不能喝酒的關係，整趟旅程都是果汁飲料喝到飽~滿足不能喝酒的孕婦><如果要我重新選擇，我依舊會選擇雋品負責我們的蜜月之旅，非常推薦大家唷！

這次旅程真的很新奇，原本美麗的奇景只能在電腦圖片看到，這次真的在眼前了！也感謝領隊JAY的介紹，與兩位老師的課程講解，收穫很多也很有趣。再來真的是道地的義大利美食，只能說還真是不合我的口味呀！我還是太愛台灣美食了。

Hotel的location CP值不高，Hotel的安排跟官網上描述不符，領隊相當用心，是整體的亮點！以蜜月團來說，行程太過緊湊，太勞累。餐食太過單調，選擇太少，建議可以有多一種選擇。

雖然飲食上很不習慣，但整體來說很好玩，拍了很多美美的照片，買了很多戰利品每天走到鐵腳，可見在台灣缺乏運動，很幸運這趟旅程沒下雨，又有進藍洞，還意外遇到這麼貼心的導遊。處處為我們著想，怕我們有東西沒買到，或怕我們沒吃飽，因為個人挑食還一直幫我換餐點，感覺很不好意思。開心過完義大利之旅，要乖乖回家面對現實了，為下次旅程繼續奮鬥。

吃的很不習慣，但風景真的很美，每個地方都很漂亮，連路過的地方都很美，這次旅遊認識了很多人，大家都很nice，走路走到鐵腿但真的很值得，非常棒！水土不服都值得。

這次旅遊讓我十分滿意，景點安排及順暢度都很不錯，領隊JAY也很認真的介紹及講解各景點的特色。餐食還不錯，但種類若能交錯就更好了。但整體來說，對雋品非常滿意。

這趟歐洲旅遊讓我大開眼界，古蹟經過了上百年還能不被完全風化展現在眼前，天空之城雖走的很累，但值得了，領隊一路的介紹景點、歷史、行程都很到位，逛的時間跟景點都安排得很恰當，這趟我很滿意雋品的服務。

業務人員Elaine的接洽十分有耐心且詳盡，領隊JAY的六星級服務更是無話可說，專業的程度，對當地的歷史文化之敘述甚至更勝於當地導遊。讓此次旅程相當順利且溫馨，JAY真的很棒！希望之後有機會再去其他國家，享受公司高品質的旅遊服務。

此次旅程顛覆了對跟團的印象，除了整個行程的規劃都非常舒服跟精緻之外，導遊JAY的服務更是沒得挑剔，團員們因此也很快的熱絡起來，就像朋友一樣。一起享受這次旅行，大家每天都是歡笑聲不斷，下次來歐洲一定繼續選擇JAY跟雋品。